캐시먼트창문고장 상담

창 전체 사진 1장과 문제 부위 사진 1장, 그리고 지역(동 단위)을 문자로 보내주시면 더 빠르고 정확하게 안내드릴 수 있습니다. 이름이나 연락처를 입력하는 폼은 없고, 평소 쓰시는 문자 앱으로 바로 보내시면 됩니다. 서울·인천·경기 중심으로 방문하며 전국 출장도 가능합니다.

문자 상담은 이렇게 진행됩니다

  1. 고장 난 창과 문제 부위를 촬영합니다.
  2. 지역(동 단위)과 함께 문자로 보냅니다.
  3. 확인 후 순차적으로 증상 범위와 방문 일정을 안내드립니다.

문자에 담아주시면 좋은 정보

상담 문자에 포함할 정보
항목내용이유
사진 2장전체 1장, 문제 부위 1장작업 범위를 방문 전에 가늠
지역동 단위방문 가능 여부와 일정 안내
증상안 열림, 안 닫힘 등 한 줄점검 부위를 좁히기 위함

어떤 사진을 찍어야 하나요

  • 전체샷: 창 전체와 주변이 보이도록 한 장 촬영합니다. 창 종류와 열리는 방향을 확인하는 데 쓰입니다.
  • 근접샷: 핸들, 경첩, 스테이, 틈이 벌어진 부위를 가까이서 촬영합니다. 의심 부위를 좁히는 데 쓰입니다.

두 장을 함께 보면 방문 전에 작업 범위를 가늠할 수 있어 재방문을 줄일 수 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

사진은 몇 장 보내야 하나요?

창 전체가 보이는 사진 1장과 문제 부위를 가까이 찍은 사진 1장, 총 2장이면 충분합니다. 증상이 여러 곳이라면 부위별로 한 장씩 더 보내주셔도 됩니다.

지역만 알려줘도 상담이 되나요?

지역(동 단위)만 알려주셔도 방문 가능 여부는 안내할 수 있지만, 정확한 작업 범위는 사진이 있어야 가늠할 수 있습니다. 사진과 지역을 함께 보내주시면 더 빠르게 안내드립니다.

문자 상담 후 답변은 얼마나 걸리나요?

접수 순서에 따라 확인 후 순차적으로 안내드립니다. 시간대와 접수량에 따라 달라질 수 있어 급한 경우 전화 상담을 이용해 주세요.

전화로 바로 상담해도 되나요?

가능합니다. 전화로도 증상을 설명해 주시면 방문 일정을 안내드리며, 정확한 범위 확인을 위해 이후 사진을 문자로 받을 수 있습니다.

사진 보내고 상담하기